电梯之家隐私政策

特别提示:电梯之家是一款由湖南梯之家数字科技有限公司提供服务的应用产品。请仔细阅读 《电梯之家隐私政策》并确定了解电梯之家对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系电梯之家的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问电梯之家。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用电梯之家。

最近更新日期:2024年05月16日

《电梯之家隐私政策》正文

电梯之家注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含电梯之家收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、电梯之家如何收集您的个人信息

2、电梯之家如何使用您的个人信息;

3、电梯之家如何共享您的信息;

4、电梯之家如何保护您个人信息的安全;

5、电梯之家如何存留您的信息;

6、如何访问和更新您的个人信息;

7、如何保护未成年人的个人信息;

8、通知和修订;

9、如何联系电梯之家;

10、注销电梯之家账户。

一、电梯之家如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

电梯之家仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:为了遵守法律法规的要求,向您提供更好以的服务,并努力提高您的用户体验。您向电梯之家提供下述信息或使用电梯之家的服务时,即表示您同意电梯之家按照本政策规定收集信息。电梯之家收集信息的种类如下:

1、您向电梯之家提供的信息

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,电梯之家需要识别您的身份,当您注册电梯之家的账户及您在使用电梯之家的相关服务时,需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)、银行账户或其他支付工具的账户信息。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权电梯之家使用。在您注销账号时,电梯之家将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,电梯之家将依法征得您的同意。

您在电梯之家平台发布内容过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。

2、电梯之家在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,电梯之家会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问电梯之家网站或使用电梯之家服务时,电梯之家系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。

(2)您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用电梯之家、关联方及合作伙伴开发的应用程序,或访问移动网页使用电梯之家服务时,电梯之家可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)您的设备信息。

a.   为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,电梯之家会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

b.   为实现垃圾清理与运行加速功能,电梯之家将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

c.   当您播放视频等内容时,为了适配您的设备状态,电梯之家会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别您的设备横竖屏状态。

d.   在您分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

e.   移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK/移动安全联盟 OAID:移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:

(a)  设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口;

(b)  设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境;

(c)  APP 包名,用于校验签名。

上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权电梯之家使用。在您注销账号时,电梯之家将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,电梯之家将会单独征得您的授权同意。

3、来自第三方的信息

在您注册电梯之家账户和使用服务过程中,经您授权电梯之家可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,电梯之家会将此类信息汇总,用于帮助电梯之家向您提供更好以及更加优质服务或更好地预防互联网欺诈

二、电梯之家如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升电梯之家的服务质量以及优化您的服务体验,电梯之家会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您提供包括但不限于向您发出产品和服务信息,,在征得您同意的情况下与电梯之家的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

3、电梯之家可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与电梯之家或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、电梯之家或关联方的合法权益。

4、电梯之家可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加优质的服务,例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、电梯之家会对电梯之家的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示电梯之家的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

6、让您参与有关电梯之家产品及服务的调查。

7、经您同意或授权的其他用途。

可以通过电梯之家的服务建立联系和相互分享。当您通过电梯之家的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许电梯之家访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录,从而使您通讯录中同样通过电梯之家的服务开通分享功能的联系人,能够看到您在电梯之家上的交易信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过电梯之家的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能,从而使其可以看到您在电梯之家上的交易信息、评价以及其他的分享内容。

在使用电梯之家平台服务进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络电梯之家,以便电梯之家采取相应措施。

公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用电梯之家期间查看或访问这些信息。

为使用电梯之家服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方,您应当根据适用的法律法规和电梯之家规则的要求,公开分享经营信息。

请注意,您在使用电梯之家服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用电梯之家的服务时共享甚至公开分享相关信息。

三、电梯之家如何共享您的信息

您的个人信息是电梯之家为您提供服务的重要部分,电梯之家会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,电梯之家不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、出于实现“电梯之家对您个人信息的使用”部分所述目的,或为履行电梯之家在《电梯之家用户协议》或本隐私政策中的义务和行使电梯之家的权利,向电梯之家的关联方、合作伙伴或代表电梯之家履行某项职能的第三方(例如代表电梯之家发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

(1)电梯之家集成了高德地图定位SDK,用于实现定位的功能。该SDK主体为:高德软件有限公司;收集的个人信息包含:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)。

5、电梯之家与第三方进行联合营销活动,电梯之家可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。

与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的,电梯之家的某些服务将由授权合作伙伴提供。电梯之家可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

6、根据法律规定及合理商业习惯,在电梯之家计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下电梯之家需要接受来自其他主体的尽职调查时,电梯之家会把您的信息提供给必要的主体,但电梯之家会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与电梯之家签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

8、为维护电梯之家及关联方或其他电梯之家用户的合法权益。

随着电梯之家业务的发展,电梯之家及电梯之家的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。电梯之家将在转移前通知您。

四、电梯之家如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,电梯之家努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。电梯之家会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果电梯之家将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

电梯之家会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。电梯之家只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网并非绝对安全的环境,电梯之家强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助电梯之家保证您的账号安全。

嗖嗖将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过进入嗖嗖网站首页相关模块或联系嗖嗖的客服获取。

互联网环境并非百分之百安全,电梯之家将尽力确保或担保您发送给电梯之家的任何信息的安全性。

五、电梯之家如何存留您的信息

电梯之家收集的有关您的信息和资料将保存在电梯之家和/或电梯之家的关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

六、如何访问和更新您的个人信息

您对您的个人信息您享有以下权利:

(一)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问电梯之家网页执行此类操作。

搜索信息——您可以在电梯之家官网及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

(二)更正您的个人信息;

(三)删除您的个人信息;

(四)改变您授权同意的范围。

(五)获取您的通讯录权限

以上信息您均可以通过电梯之家网站页进行访问和更新。

如果您认为电梯之家存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过电梯之家客服取得联系。

七、如何保护未成年人的个人信息

电梯之家非常重视对未成年人个人信息的保护。电梯之家的网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。因此电梯之家建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

电梯之家根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但电梯之家将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

八、通知和修订

为给您提供更好的服务,电梯之家的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。电梯之家会通过在电梯之家网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问电梯之家以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用电梯之家的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

如果您对于本隐私政策或在使用电梯之家服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系电梯之家的客服并作充分描述,电梯之家将尽力解决。

此外,电梯之家设立了个人信息保护专职部门,您可以通过已公开的联系方式的与其联系。一般情况下,嗖嗖将在三十天内回复。

如果您对电梯之家的回复不满意,特别是认为电梯之家的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:个人信息控制者所在管辖区的法院、认证个人信息控制者隐私政策的独立机构、行业自律协会或政府相关管理机构。

九、如何联系电梯之家

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问http://www.lift158.com/、发送邮件至lift158@163.com或拨打电梯之家的任何一部客服电话等多种方式与电梯之家联系。

十、注销电梯之家账户

1、如何注销电梯之家账户:

您可以通过电梯之家APP访问“我的—设置—账户注销”申请注销账户。

2、您申请注销账号即表示您自愿放弃该账户在电梯之家的所有资产和权益。

3、账户注销申请提交后,该账户会被立即禁用,不可再登录和使用。

4、经电梯之家平台审核确认您的账户满足以下条件的,您的账户将被注销:

(1)账户无任何纠纷,包括投诉举报、被投诉举报及诉讼;

(2)账户当前为正常有效的账户;

(3)账户内无资金;

(4)账户内无未完成的订单、服务;

(5)其他为了您的账户安全和财产权益需要满足的内容。

5、账户注销后:

(1)您将无法再登录和使用该账户;

(2)该账户及与该账户关联的所有信息、资产和权益都会被清空;

(3)该账户已签约的协议及服务都将终止;

(4)其他因该账户注销产生的结果由您承担。

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