上海奉贤区肖塘路万家福超市内，因电梯突发故障，一名三十岁左右女性腰部以下被卷入扶梯。被困约1小时后，该女子被救出送医。4月7日，记者从受伤女子丈夫卢先生处获悉，目前伤者已无生命危险，但需多次清创手术，超市已垫付全部治疗费用。

上海市奉贤区一超市内，一名女子腰部以下部位被卷入扶梯，后被救出送医。据女子丈夫称，妻子有感染和截肢的风险，4月7日上午，她正进行第二次手术。极目新闻记者在现场看到，涉事超市的大门已上锁。现场有属地街道办工作人员称，因超市电梯发生故障，相关部门正在调查，排查安全隐患。

据上海奉贤消防消息，4月4日下午4时34分许，上海奉贤肖塘路一超市内，一名女子被卷入扶梯，消防救援人员立即赶赴现场处置。消防救援人员到场后发现被困女子腰部以下被扶梯卷入，因自动扶梯突发故障，内部结构复杂，无法直接救出。在扶梯维保人员的指导下，消防队员使用螺丝刀将面板拆除，再用电动扩张器和液压撑杆，对被卡部位进行扩张。经过30分钟的紧张救援，女子被成功救出并送医。

女子丈夫卢先生接受媒体采访时称，超市扶梯有一块板缺失，妻子踩空被卷入，目前在重症监护室，皮肉都分离了，后期需要做清创和植皮手术，有感染和截肢的风险。

记者注意到，卢先生于6日上午发布了事发时的监控视频。画面中，其妻子走上一处超市内上行的斜坡自动扶梯，突然掉入电梯中被困，电梯在继续运转，两名路人见状赶紧按下紧急制动按钮。7日上午，卢先生告诉极目新闻记者，妻子正进行第二次手术。

不少网友也称，画面中，扶梯有一块是缺失的，卢先生妻子恰好踩了上去。