“在民议连心站里，大家坐在一起议事真不错，居民们共同参与、共同商议，不仅能直接对话人大代表，处理过程也让大家心里更敞亮。”江西景德镇珠山区昌河街道居民叶民说道。

昌河街道始终坚持以人民为中心，充分发挥人大代表职能作用，选准切口、带动全局，不断察民情、聚民智、惠民生，推动街道各项工作整体提升、全面进步，促进新时代人大工作高质量发展。

以民议连心站为载体 服务群众零距离

有诉求想向人大代表提提建议，有难题想找人大代表出出主意，去哪里能找到身边的人大代表？不如来家门口的人大代表“家、站、亭”坐坐。

“南苑小区的旧车棚墙体已经开裂，存在一定的安全隐患，能不能拆掉重新建一个车棚？”“北景苑小区里很多居民热爱乒乓球运动，但乒乓球桌基本在室外，风吹日晒的，能不能装一个雨棚？”如心湖畔的睦邻议事亭里，居民代表宋雪莉和老党员刘晓丽拉着昌河街道人大代表说出了心里话。

听到大家的呼声后，市、区两级人大代表立即组织社区工作人员现场调研，并与辖区物业、社区居民职能部门进行充分沟通。如今，崭新的车棚不仅解决了机动车、非机动车充电难的问题，还新安装了一批健身休闲器材，新修建了一间工具共享屋，隐患房摇身一变成了老少皆宜的休闲场所。

人大代表联络站是代表联系选民群众的“连心桥”，也是反映社情民意的“直通车”。昌河街道代表联络站，共有全国人大代表和市、区人大代表25人，为进一步提升接待服务水平，该联络站积极推进网上专业化代表联络站点建设，民议连心站进行了数字化转型。昌河街道依托江西智慧人大平台，为每个代表联络站点设立“有事约代表”二维码，引导群众通过线上扫码方式，随时随地进站点、见代表、反映问题，并通过“代表在线直播间”，挖掘好、利用好代表“资源力量”，开展线上义诊、线上法律援助等活动，实现与选民多层面、多形式的交流互动。“建言通道的不断拓宽，让我们更好地收集群众的意见建议，凝聚起更强大的发展合力。”负责人说道。

以加装电梯为抓手 推进基层治理法治化

“民以居为安”，老旧小区加装电梯是一项提升居民幸福感的民生工程。

“辖区内人口老龄化严重，独居高龄老人不少，加装电梯确有必要，然而部分低层住户意愿不强烈。”昌河街道工作人员告诉记者，加装电梯并非易事，从发起到落地，需要突破业主意愿征询、审批流程复杂、建设资金分配、后期维护保养等重重难关，期间信访问题多发。

为此，该街道人大代表充分履职，逐户电话沟通、上门拜访，街道干部和社区书记齐上阵，充分征询业主意见，逐一分析、对症下药，形成初步化解方案，严把矛盾调处“第一关口”，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，信访工作法治化建设深入推进。

昌盛社区紧邻一栋居民楼，设在该居民楼一楼的街道便民服务中心门前机器轰鸣，施工队正在紧锣密鼓地进行加装电梯勘测准备工作。胡余徽既是一名人大代表，也是昌盛社区党委书记，他告诉记者：“把电梯装在便民服务中心门口，虽然给工作人员进出带来了不便，但给整栋楼的居民提供了极大的便利，我们就是要起到带头表率作用。”

刘彦红是一名地地道道的“昌河人”，她说：“看到小区里心心念念的加装电梯从动工再到拔地而起正常运行，这样的激动和欢喜不言而喻。”越来越多的“样板梯”建成后，支持的声音愈发高涨。

据了解，目前昌盛小区内加装电梯数量已达到40台。

以环境整治为基石 助推文旅产业发展

景德镇成为了世人向往的“诗和远方”，越来越多的游客来到这座充满文艺气息的城市解读千年窑火越燃越旺的“秘诀”。

为助力全市文旅市场繁荣发展，把“千年瓷都”这张靓丽的名片擦得更亮，人大代表争做陶瓷文化的“宣传员”，主动向居民介绍陶瓷历史文化、制作技艺。同时，人大代表还争做“卫生员”，积极参与“齐动手、美珠山”全民大清洁行动，对辖区内的垃圾死角、乱挂乱贴、乱堆杂物等现象集中整治，对占道经营、不文明不诚信经营等情况加强引导。

此外，人大代表积极参加“文明健步走”活动。以中小学、农贸市场、辖区周边为健步路线，在行走的过程中，对途中的绿化带杂草进行清理，为辖区居民营造了整洁、有序、优美的环境。

昌河街道围绕中心、服务大局，找准人大工作与基层治理的结合点，持续推动社区精细化治理，不断提升居民的幸福感、获得感，奋力书写着全过程人民民主的优秀答卷。