从广东省质量技术监督局官网获悉，梅州市质监局积极开通绿色通道，在施工告知办理、精简申请材料、缩短审批时限等方面提供惠民服务，切实解决居民尽快使用电梯的急切诉求，受到群众表扬点赞。

    一是优化创新施工告知服务。优化电梯安装施工网上告知业务办理流程，改变原来使用单位需要通过该局授权账号、密码，从内网申请电梯安装施工告知的做法，改为使用社会统一信用代码或居民身份证号码从外网申请，实现边告知边施工，简化流程，让群众办事方便快捷。

    二是提供申请前期指导服务。本着“便民高效”的原则，加强对旧楼加装电梯使用登记申请前期准备工作的指导，提前介入、主动服务，帮助申请人完善申请材料，尽量做到“一次申请一次性通过”，让群众少走弯路。

    三是开展实施容缺受理服务。对于申请电梯使用登记具备受理基本条件，主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件有欠缺时，只要申请人作出书面承诺，便可进入受理和审批流程，允许申请人在领取使用登记证时补充完整材料，让群众少跑路。

    四是落实改革施行“马上办”服务。电梯安装监督检验受理报检成功后，“第一时间”安排检验人员到现场检验，检验合格后5个工作日内出具检验报告。精简使用登记申请材料达53%，开通旧楼加装电梯“审批绿色通道”，优先对旧楼加装电梯进行审批，将原来15个工作日的规定审批时限缩短到10个工作日，让群众少花时间。